AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio Web  www.josefina.fr (de ahora en adelante el “sitio”), página web propiedad de COHETE CLASS SAS de capital social de 35000 euros, cuyo domicilio social se encuentra en el 26 Rue Brunel, 75017 Paris, Francia, inscrita en el RCS de Paris con el CIF 802 439 638 00015, n° de IVA intra-comunitario FR86802439638 (en adelante “Mi Empresa”).

Las condiciones generales de venta (en adelante “CGV”) se aplican pues a todo pedido de bolsos realizado a través de la web www.josefina.fr.

El uso o el acceso a este sitio implica que usted (en adelante “usuario”) reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder a este sitio.

COHETE CLASS SAS se reserva el derecho de adaptar o modificar en todo momento las CGV

La versión de las CGV que se aplica es la que esta actualizada en la pagina www.josefina.fr en el momento de la compra online.

Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde Francia. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes francesas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de Francia, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes.

Artículo 1- USUARIO y CLIENTE

La compañía no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios. COHETE CLASS no podrá ser responsable en caso de que el pedido no haya podido ser entregado si los datos del cliente (tales como la dirección completa, teléfono…) no han sido introducidos correctamente.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.

Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a COHETE CLASS y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.

El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.

En todo caso, el usuario habrá de aportar siempre una información veraz que no pueda llevar a ningún tipo de confusión, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantando a terceros o en nombre de éstos.

En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web.

Artículo 2 – PRODUCTOS

Las características detalladas de los productos en venta en la pagina www.josefina.fr se encuentran en las paginas producto. COHETE CLASS SAS ha puesto todos los medios razonables para asegurar que la información que contiene este sitio es correcta. No obstante, los usuarios del sitio son conscientes y aceptan que parte de la información contenida en él podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores tipográficos. COHETE CLASS SAS no está obligada a actualizar el contenido de este sitio y no será responsable de la no actualización de la información. Es de exclusiva responsabilidad del usuario evaluar la exactitud y/o utilidad de cualquier información, consejo, opinión, o cualquier otro contenido disponible a través de este sitio.

En el caso de que el producto recibido no sea conforme con la descripción de la pagina web www.josefina.fr, el cliente podrá cambiar o devolver el producto con el consecuente reembolso.

Todos los contenidos del sitio, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican servicios (en adelante “los materiales”) son propiedad de COHETE CLASS SAS y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.

Artículo 3 – VALIDEZ PRODUCTOS

Los productos son vendidos en esta pagina web hasta fin de stock. En el caso que el producto que ha pedido esté fuera de stock, se informará al cliente lo antes posible por email.

Artículo 4 – PRECIOS

Los precios de los productos están indicados en euros con IVA incluido, incluyendo también los gastos de envío con a un punto de recogida PUNTOPACK cercano a tu domicilio (www.puntopack.es) para los envíos a Francia, España, Bélgica y Luxemburgo. Para los otros países u otros modos de envío (a domicilio o express) ; los gastos de envío no están incluidos.

El IVA puede variar dependiendo del país de compra.

Para las ventas fuera de la Unión Europea, las tasas de aduana corren a cargo del cliente.

La entidad COHETE CLASS SAS puede modificar sus precios en cualquier momento pero los productos ya pedidos se facturarán al precio establecido en el momento de la compra.

Los productos se facturan y pagan el día de la compra.

Artículo 5 – MODOS DE PAGO

Se puede pagar la compra por :

  • Tarjeta bancaria con la plataforma de seguridad del banco CIC.
  • Paypal
  • Por transferencia :

SAS COHETE CLASS

BANCO/BANQUE : CIC (Crédit Industriel et Commercial)

RIB : 30066 10591 00020185801 74

IBAN : FR76 3006 6105 9100 0201 8580 174

BIC/ SWIFT : CMCIFRPP

COUNTRY: France

 

El cliente reconoce que si comunica su numero de Tarjeta Bancaria a COHETE CLASS SAS está autorizando el pago de su pedido con la tarjeta bancaria.

Los datos conservados por COHETE CLASS SAS constituyen las pruebas de los pedidos de las compras del cliente. Los datos conservados por Paypal o CIC constituyen las pruebas de las transacciones financieras (pagos).

Artículo 6 – PEDIDO

El cliente valida su pedido cuando activa el link ” REALIZAR PEDIDO ” en la pagina de la cesta después de haber validado las condiciones de venta. Antes de esta validación, se le propone sistemáticamente al cliente de verificar todos los elementos de su pedido de manera a poder corregir posibles errores.

La entidad COHETE CLASS SAS confirma cada pedido con un correo electrónico ; ésta información compila todos los elementos del pedido (productos, precios, disponibilidad, cantidad, dirección y modo de envío…). Para ello, el cliente acepta el uso del correo electrónico para que la entidad COHETE CLASS SAS pueda confirmar el pedido. Las facturas están disponibles en el apartado « mi cuenta ».

Artículo 7 – ENVÍOS

COHETE CLASS SAS utiliza los servicios de las empresas de transporte siguientes : La Poste, Correos, de Mondial Relay, Chronopost, UPS o DHL, de lunes a sábado, en función de la opción elegida por el cliente en el momento de hacer el pedido.

El plazo de entrega indicado en el momento del pedido es orientativo y no se podrá responsabilizar a COHETE CLASS SAS en caso de retraso.

El envío se realiza a un punto de recogida de www.puntopack.es cercano al domicilio o empresa del cliente ; o bien a la dirección completa indicada por el cliente : dirección de un domicilio, o empresa, pero nunca de un apartado de correos ni de un hotel (según el tipo de envío elegido).

Los pedidos tardan unas 48h (días laborales) en salir de nuestro centro logístico. A este tiempo pues hay que sumarle el tiempo de envío. Para asegurar lo mejor posible el tiempo de entrega es imprescindible que el cliente haya comunicado correctamente las informaciones de la dirección de envío (numero de teléfono, nombre, apellidos, calle, numero, edificio, piso, letra, código postal, código puerta, telefonillos…)

En el caso de que haya un problema con la mercancía recibida (dañada en el transporte) ; el cliente lo deberá indicar claramente en el albarán al recibir la mercancía.

Además, el cliente deberá escribir a COHETE CLASS para indicar este problema (@ info@josefina.fr).

Artículo 8 – DEVOLUCIONES

La devolución de los productos est gratuita desde los siguientes países: España, Francia, Bélgica y Luxemburgo.

La devolución de los productos corre a cargo del cliente en los demás países.

IMPORTANTE: Los productos personalizados con iniciales no se pueden devolver debido a su carácter único y personalizado.

 

El cliente tiene 15 días desde la recepción de su pedido para realizar una devolución y por consecuente pedir el reembolso de su compra.

Los productos deberán ser devueltos su estado original, en su embalaje original completo, con todos los elementos presentes en el envío (producto, embalajes, bolsa de papel, bolsa de tela). Los productos deberán estar nuevos, sin usar, ni dañados, ni lavados. Adjuntar la factura o una copia de las misma en caso de devolver parte del envío.

El cliente deberá:

  • Solicitar la devolución por mail a info@josefina.fr en un plazo no superior a 15 días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto.
  • Enviar el artículo a la siguiente dirección:

COHETE CLASS

26 Rue Brunel

75017 Paris (Francia)

Nota importante: Hasta que recibamos el artículo en nuestro almacén está bajo tu responsabilidad. Te recomendamos que nos envíes el artículo contratando un seguro.

Para devolver un artículo comprado en  www.josefina.fr sólo tienes que contactar con una empresa de mensajería, con Correos o puntopack www.puntopack.es y enviarnos el artículo a la dirección anteriormente detallada. Los gastos de envío deben ser abonados por el cliente que desea hacer la devolución.

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste el pago.

En el caso de que haya un error en la mercancía enviada (producto diferente al pedido), COHETE CLASS SAS se encarga de los gastos de devolución.

El cliente debe respetar estas condiciones de devolución, al no ser así, COHETE CLASS no podrá proceder a la devolución de los artículos.

Informaciones legales obligatorias

COHETE CLASS SAS no puede garantizar que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.

1. EDITOR

COHETE CLASS SAS

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75017 PARIS (Francia)

inscrito en el RCS con el CIF 534 652 854 00015

Contacto : info@josefina.fr

2. ALBERGADOR

CDMON

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Conforme a la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 sobre la informática, a los ficheros de datos y libertades, la web www.josefina.fr a hecho una declaración a la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) con el numero 1837020.

El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de COHETE CLASS SAS, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados. Estas informaciones no son en ningún caso compartidas y vendidas.

Los datos bancarios no llegan nunca directamente a COHETE CLASS. Las transacciones están completamente gestionadas por Paypal o por el modulo de pago del banco CIC.

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